Curlew 利用規約

最終更新: 2026年6月29日

本利用規約 (以下「本規約」といいます) は、合同会社 Coyote and Powell (以下「当社」といいます) が提供するモバイルアプリケーション「Curlew」およびこれに付随するサービス (以下「本サービス」といいます) の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

本規約の日本語版を正文とします。英語版その他の翻訳版は参考訳であり、翻訳版と日本語版の内容に矛盾または相違がある場合は、日本語版が優先します。

第1条 (本規約の適用と同意)

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. ユーザーは、本サービスの利用開始時に表示される同意手続を完了した時点、または本サービスを実際に利用した時点のいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなされます。
3. ユーザーが本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
4. 本サービスに関して当社が本サービス内、当社ウェブサイト、アプリストア、ヘルプページその他の場所で個別のルール、ガイドライン、説明または注意事項を掲載した場合、それらは本規約の一部を構成します。個別の定めと本規約が矛盾する場合、当該個別の定めが優先します。

第2条 (定義)

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。

1. 本サービス: 航空券・鉄道・宿泊・レストラン・イベント等の予約確認書類や電子チケットをスキャンまたはアップロードし、文字認識 (OCR) およびAIによって内容を読み取り、旅程 (Journey) のタイムライン上に予定 (Step) として登録・管理できるアプリ「Curlew」およびこれに付随する機能、AIコンシェルジュ、ウェブページ、サポート、通知その他のサービスをいいます。
2. ユーザー: 本規約に同意し、本サービスを利用する個人をいいます。
3. アカウント: ユーザーが本サービスを利用するために作成または連携するログイン情報、識別子、プロフィールその他の登録情報をいいます。
4. ユーザーコンテンツ: ユーザーが本サービスに投稿、送信、保存またはアップロードする予約書類等の画像、当該画像から読み取られた予約情報、旅程・予定、メモ、プロフィールその他の情報をいいます。
5. 旅程・予定: ユーザーが本サービスに登録する旅程 (Journey) およびその構成要素である予定 (Step。便名、日時、出発地・到着地、確認番号、施設名、住所、電話番号その他の予約情報を含みます) をいいます。
6. AI処理: スキャンまたはアップロードされた画像や旅程データを、文字認識 (OCR) および人工知能 (AI) を用いて解析し、予約情報の抽出、分類、要約または助言の生成を行う処理をいいます。
7. 外部サービス: Apple、Google、Supabase、AI・OCRの提供事業者 (Anthropic 等)、地図サービス、提携先、アプリストア、決済サービスその他、当社以外の第三者が提供するサービスをいいます。

第3条 (利用資格)

1. 本サービスを利用できるのは、13歳以上の方に限ります。13歳未満の方は、本サービスを利用できません。
2. 未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用した場合、当社は当該同意があったものとして取り扱うことがあります。
3. ユーザーは、自らが居住または利用する国・地域の法令、規制、アプリストアの規約その他のルールに違反せずに本サービスを利用できることを表明し、保証します。
4. 当社は、ユーザーが本条の条件を満たさないと判断した場合、本サービスの利用停止、アカウント削除その他必要な措置を講じることができます。

第4条 (アカウント登録と管理)

1. 本サービスの利用には、アカウント登録または外部サービスアカウントとの連携が必要となる場合があります。
2. ユーザーは、登録または連携にあたり、真実、正確かつ最新の情報を提供し、これを維持するものとします。
3. ユーザーは、自己の責任でアカウント、端末、認証情報、パスワードおよびログイン状態を管理するものとし、第三者に貸与、譲渡、共有または利用させてはなりません。
4. ユーザーのアカウントを用いて行われた行為は、当該ユーザーによる行為とみなされます。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
5. ユーザーは、アカウントの不正利用、漏えい、紛失その他の問題を認識した場合、速やかに当社へ連絡するものとします。

第5条 (本サービスの内容)

1. 本サービスは、ユーザーが予約確認書類・電子チケット等をスキャンまたはアップロードすると、OCRおよびAIによりその内容を読み取り、旅程のタイムライン上に予定として登録・整理する機能を提供します。
2. 本サービスは、登録された旅程をもとに、出発地・到着地の地図表示、電話番号への発信、施設・運行会社サイトへの導線、AIコンシェルジュによる助言その他の補助機能を提供することがあります。地図・発信等の動線は、原則として端末標準のアプリまたは外部サービスを呼び出すものです。
3. 本サービスによる読み取り・抽出・分類・要約・助言の結果は、AIおよび自動処理に基づくものであり、その正確性、完全性または最新性を保証するものではありません。 ユーザーは、便名、日時、搭乗・乗車・チェックイン時刻、場所その他の重要な情報について、必ず提携先・運行会社・施設等が発行する原本またはこれに準ずる公式の情報で確認するものとします。
4. 当社は、本サービスの機能、仕様、表示、対応カテゴリ、対応端末、外部サービスとの連携内容を、必要に応じて変更、追加または終了することがあります。

第6条 (AI・OCRによる自動処理)

1. ユーザーが画像をスキャンまたはアップロードし、もしくはAIコンシェルジュを利用した場合、当社は、予約情報の抽出、分類、要約または助言の生成のために、当該画像または旅程データを当社および外部サービス (AI・OCRの提供事業者を含みます) のシステムにおいて処理します。この処理には、画像・データを国外の事業者へ送信することが含まれる場合があります。
2. AIコンシェルジュにおいては、当社は、確認番号その他の識別情報を可能な範囲でマスキングするなど、送信するデータを必要最小限に留めるよう努めます。ただし、書類の内容によっては氏名、連絡先その他の情報が処理対象となる場合があります。
3. AI処理の結果は推定を含み、誤り、欠落または不適切な分類を生じることがあります。ユーザーは、登録された内容を自ら確認・修正したうえで利用するものとし、本サービスの出力のみを根拠として旅行、移動、支払その他の重要な判断を行わないものとします。
4. 外部サービスによるデータの取扱いは、当該外部サービスのポリシーにも従います。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

第7条 (ユーザーコンテンツ)

1. ユーザーコンテンツに関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。当社は、本規約に基づく利用許諾を除き、ユーザーコンテンツの所有権を取得しません。
2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、保守、保護、改善、表示、バックアップ、問い合わせ対応、不正利用防止のために必要な範囲で、ユーザーコンテンツを無償、非独占的、世界的かつサブライセンス可能な範囲で利用することを許諾します。当該許諾には、前条のAI・OCR処理 (複製、保存、変換、解析、形式変更、サムネイル生成、外部サービスへの送信を含みます) を含みます。
3. 当社は、ユーザーコンテンツ (スキャン画像および抽出された予約情報を含みます) を、本サービスの提供以外の目的 (広告素材としての個別利用等) に利用しません。サービス改善のために利用する場合は、個人を識別できない形に加工したうえで行います。
4. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、第三者の著作権、肖像権、プライバシー権、名誉、商標権その他の権利を侵害しないこと、および本サービスに登録するために必要な権限を有することを表明し、保証します。
5. ユーザーコンテンツに関して第三者から請求、異議、紛争その他の申立てがあった場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれに対応するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。

第8条 (第三者の予約書類・同行者情報の取扱い)

1. ユーザーがスキャンまたはアップロードする予約書類には、ユーザー本人以外の者 (同行者、予約者、宛先人等) の氏名、連絡先その他の個人情報が含まれることがあります。
2. ユーザーは、かかる第三者の情報を本サービスに登録・処理させることについて、当該第三者の同意その他の正当な根拠を有していること、および適用される法令を遵守していることを表明し、保証します。
3. ユーザーは、本サービスを通じて取得・表示される情報を、本サービスの利用目的の範囲を超えて、第三者の権利を侵害する態様で利用してはなりません。

第9条 (禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

1. 法令、裁判所の命令、行政機関の処分、アプリストアの規約または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為または犯罪行為を助長する行為
3. 当社、他のユーザーまたは第三者の権利、利益、信用、名誉、プライバシーまたは安全を侵害する行為
4. 第三者になりすます行為、虚偽の情報を登録もしくは表示する行為、または誤認を生じさせる行為
5. 正当な権限なく第三者の予約書類、確認番号、連絡先、認証情報その他の非公開情報をアップロード、登録または利用する行為
6. AI処理、OCRその他の機能を、本サービスの想定する目的以外 (大量・自動の解析、第三者書類の無断一括処理等) に利用する行為
7. 本サービスまたは外部サービスのサーバー、ネットワーク、システム、API、セキュリティ、認証、利用制限または運営を妨害する行為
8. リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、スクレイピング、クローリング、自動化された大量アクセス、脆弱性探索その他通常の利用範囲を超える解析または取得行為
9. ウイルス、マルウェア、有害なコード、過度な負荷を生じさせるデータその他有害な情報を送信する行為
10. 当社が許可しない営利活動、広告、勧誘、スパムその他の不正行為
11. 反社会的勢力等への利益供与その他これに準ずる行為
12. 前各号を試みる行為、助長する行為、または第三者に行わせる行為
13. その他、当社が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為

第10条 (アフィリエイト・広告 (PR表示))

1. 本サービスは、宿泊、交通、アクティビティその他の予約・購入に関する提携先 (アフィリエイトプログラムを含みます) のリンクまたは情報を表示することがあります。これらには「PR」その他の表示を付すことがあります。
2. ユーザーが「PR」等の表示が付されたリンクを経由して提携先で予約・購入を行った場合、当社が提携先から手数料その他の対価を受け取ることがあります。
3. 提携先のリンク先で表示される価格、在庫、条件その他の情報は提携先が提供するものであり、当社はその正確性、最新性または契約の成立を保証しません。提携先との取引は、ユーザーと提携先との間で、提携先の規約に基づき行われます。
4. 当社は、提携先のサービス、商品または対応に起因してユーザーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

第11条 (アカウント削除とデータの取扱い)

1. ユーザーは、本サービス内の設定画面その他当社が定める方法により、アカウント削除を申請できます。
2. アカウント削除後、当社は、認証情報、プロフィール、旅程・予定、スキャン画像その他アカウントに紐づくデータを、合理的な期間内に削除または匿名化します。
3. バックアップ、ログ、監査記録、決済記録、法令上またはセキュリティ上必要な記録については、不正利用防止、紛争対応、法令遵守、システム保全その他正当な目的に必要な範囲で、一定期間保存される場合があります。
4. アカウント削除後、ユーザーは本サービス上のデータを復元できません。
5. ユーザーが端末、外部サービスまたは第三者サービスに保存した情報について、当社は削除を保証しません。

第12条 (有償サービス)

1. 当社は、将来、本サービスの一部または全部を有償で提供する場合があります。
2. 有償サービスの価格、内容、提供条件、支払方法、更新、解約、返金その他の条件は、有償サービスの提供開始時に、本サービス内、アプリストア、当社ウェブサイトその他適切な方法で表示します。
3. アプリ内課金またはサブスクリプションを提供する場合、支払い、請求、解約、返金その他の決済処理は、原則としてApple App Store、Google Playその他の決済提供者の規約および手続に従います。
4. 法令または決済提供者の規約により認められる場合を除き、購入済みのデジタルコンテンツ、利用期間または有償機能について、日割り返金その他の返金を行わない場合があります。

第13条 (外部サービス)

1. 本サービスは、ログイン、データ保存、AI・OCR処理、地図、通知、分析、決済その他の機能において外部サービスを利用または連携する場合があります。
2. 外部サービスの利用には、当該外部サービスの規約、ポリシー、料金、利用制限および仕様が適用される場合があります。
3. 外部サービスの停止、仕様変更、障害、データ取扱い、利用制限その他当社の合理的支配を超える事由によりユーザーに損害または不利益が生じた場合、当社は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

第14条 (知的財産権)

1. 本サービスを構成するソフトウェア、デザイン、文章、画像、ロゴ、商標、データベース、ノウハウその他一切のコンテンツ (ユーザーコンテンツを除きます) に関する知的財産権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 当社は、ユーザーに対し、本規約に従って本サービスを個人的かつ非独占的に利用するための、譲渡不能、再許諾不能、取消可能な利用権を付与します。
3. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスまたはその一部を複製、改変、翻案、翻訳、販売、貸与、配布、公衆送信、二次利用その他本規約で明示的に認められていない方法で利用してはなりません。

第15条 (プライバシー)

1. 当社による個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
2. ユーザーは、本サービスを利用する前にプライバシーポリシーを確認し、その内容を理解したうえで本サービスを利用するものとします。

第16条 (本サービスの変更、中断および終了)

1. 当社は、必要に応じて、本サービスの全部または一部の内容、仕様、提供条件、表示、対応環境を変更、追加または削除できます。
2. 当社は、システム保守、障害対応、セキュリティ対応、外部サービスの停止、天災地変、感染症、停電、通信障害、法令・行政措置その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に中断できます。
3. 当社は、事業上、技術上または運営上の理由により、本サービスの全部または一部を終了できます。この場合、緊急やむを得ない場合を除き、合理的な期間をもって事前に告知するよう努めます。
4. 当社は、本条に基づく変更、中断または終了によりユーザーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

第17条 (保証の否認)

1. 当社は、本サービスを合理的な注意をもって提供しますが、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・価値・正確性・有用性・完全性を有すること、継続的に利用できること、エラー・不具合・セキュリティ上の欠陥が存在しないこと、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
2. 本サービスがOCR・AIにより読み取り、抽出、分類または生成する便名、日時、場所、確認番号、料金その他の情報および助言は、参考のために提供されるものであり、誤りを含むことがあります。 ユーザーは、これらを旅行、移動、搭乗、支払、安全判断その他重要な判断の唯一の根拠として利用しないでください。
3. ユーザーは、自己の責任で本サービスを利用し、必要に応じてユーザーコンテンツのバックアップを行うものとします。

第18条 (責任の制限)

1. 当社は、当社の故意または重大な過失によりユーザーに損害を与えた場合、法令に従って責任を負います。
2. 当社の軽過失によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、現実に発生した通常かつ直接の損害に限り責任を負い、特別損害、間接損害、逸失利益、データ消失、機会損失、精神的損害その他これに類する損害については責任を負いません。ただし、法令上この制限が認められない場合はこの限りではありません。
3. 当社が有償サービスに関して責任を負う場合、当社の責任の総額は、当該損害の原因となった事由が発生した月にユーザーが当社に支払った利用料金相当額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および法令上この上限が認められない場合はこの限りではありません。
4. ユーザーと提携先、運行会社、施設その他の第三者との間で生じた予約、取引、旅行、紛争その他の事項について、当社は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

第19条 (反社会的勢力の排除)

1. ユーザーは、自らが反社会的勢力等に該当せず、反社会的勢力等に協力または関与していないことを表明し、保証します。
2. 当社は、ユーザーが前項に違反したと判断した場合、事前通知なくアカウント停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

第20条 (権利義務の譲渡)

1. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡、承継または移転する場合、本規約上の地位、権利義務、ユーザー情報その他本サービスに関する情報を、当該第三者に承継させることができます。

第21条 (本規約の変更)

1. 当社は、変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、または変更が本規約に基づく契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更に係る事情その他の事情に照らして合理的である場合、本規約を変更できます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容、効力発生日その他必要な事項を、本サービス内の通知、当社ウェブサイトへの掲載、アプリストア上の表示、メールその他適切な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、前項により周知した効力発生日から効力を生じます。ユーザーが効力発生日後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
4. 重要な変更については、緊急やむを得ない場合を除き、合理的な予告期間を設けるよう努めます。

第22条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項および当該条項の残りの部分は、継続して有効に存続します。

第23条 (準拠法および管轄)

1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 本サービスまたは本規約に起因し、または関連して生じる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上、別の裁判所の管轄が強制される場合はこの限りではありません。

第24条 (お問い合わせ)

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 合同会社 Coyote and Powell
• お問い合わせ: coyoteandpowell@gmail.com

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附則: 本規約は2026年6月29日より効力を生じます。